## À qui s'adresse ce guide Ce guide s'adresse aux **remplaçant·e·s et stagiaires** effectuant une mission au sein des établissements scolaires du canton de Vaud (enseignement obligatoire). Il rassemble les démarches essentielles pour obtenir et faire fonctionner son accès numérique EDU-VD : identifiants, mot de passe, Wi-Fi et certificat Umbrella. En cas de blocage, contactez en premier lieu le **secrétariat de votre établissement** — c'est lui qui déclenche les démarches administratives (LAGAPEO/MIREO). Pour les questions techniques (compte, Wi-Fi, certificat), le support CIPEO répond au **0800 316 316** (gratuit). ## Comprendre ses identifiants Il existe deux comptes distincts, à ne pas confondre : | | Compte pédagogique (CIPEO) | Compte administratif (DGNSI) | | --- | -------------------------- | ---------------------------- | | Support | 0800 316 316 | 021 316 26 60 | | Identifiant | IUP (Identifiant Unique Personnel, 6 caractères) | même IUP | | Mot de passe | "pédagogique", validité permanente | "administratif", validité 3 mois | | Gestion du compte | [my.edu-vd.ch](https://my.edu-vd.ch) | [portail.vd.ch](https://www.portail.vd.ch/) | | Donne accès à | e-mails @edu-vd.ch, Office 365 en ligne, postes pédagogiques DGEO, Wi-Fi EDU-VD, tickets support | IAM, NEO, PAREO, LAGAPEO, e-mails @vd.ch | Votre identifiant pédagogique existe sous deux formes, selon le service utilisé : | Format | Utilisé pour | | ------ | ------------ | | **IUP** (6 caractères) | Session personnelle sur les ordinateurs de l'établissement, gestion du compte sur [my.edu-vd.ch](http://my.edu-vd.ch), connexion au Wi-Fi EDU-VD | | **[prenom.nom@edu-vd.ch](mailto:prenom.nom@edu-vd.ch)** | Portail pédagogique DGEO, PER/MER, portail d'aide du CIPEO, Microsoft 365 (mail, Teams, OneDrive, SharePoint), iCloud Edu | Dans les deux cas, le mot de passe est le même (mot de passe pédagogique). La plupart des liens utiles sont regroupés sur une page d'accueil unique, personnalisable : [accueil.edu-vd.ch](https://accueil.edu-vd.ch/) — pensez à la définir comme page d'accueil de votre navigateur. En tant que remplaçant·e, c'est le **compte pédagogique** qui vous concerne au quotidien. Détail complet : [Quel est mon identifiant ?](https://support.edu-vd.ch/support/solutions/articles/50000159577-quel-est-mon-identifiant-) **Adresse de correspondance** : les échanges se font sur l'adresse e-mail transmise par le secrétariat de votre établissement (pas forcément votre e-mail @edu-vd.ch). Pour la connaître, demandez à votre secrétariat. ## Première mission de remplacement — activer son compte Si c'est votre toute première mission dans le canton de Vaud : 1. Créez un compte remplaçant sur la plateforme cantonale **MIREO**. 2. Assurez-vous auprès du secrétariat de l'établissement où vous effectuez votre première mission que le remplacement est bien saisi dans **LAGAPEO**. 3. Entre **48 et 72 heures** après ces deux étapes, votre compte apparaît dans les systèmes CIPEO en tant que "remplaçant". 4. Votre accès au compte pédagogique est alors opérationnel — il reste à créer votre mot de passe pour l'activer (voir section suivante). **À noter :** Pour les mission courtes ou ponctuelles, nous ne pouvons pas activer systématiquement votre compte edu-vd. Par contre, un accès au wifi est possible et indispensable pour que vous puissiez utiliser les AppelTV avec vos dispositifs privés (ordianateur, tablette). Pour demander l’activation d’un compte temporaire, vous pouvez vous adresser au secrétariat [ou remplir le formulaire](https://forms.cloud.microsoft/e/P2L2fv79S4). Pour le compte temporaire, nous avons besoin de votre numéro de téléphone et d’une adresse mail pas encore utilisée pour votre compte MIREO. Une fois le compte actif, vous avez accès à : - le Wi-Fi EDU-VD ; - Office 365 en ligne ; - la plateforme pédagogique et le portail PER/MER ([per-mer.ch](http://www.per-mer.ch)). Source : [Je suis remplaçant ou stagiaire - première mission](https://support.edu-vd.ch/support/solutions/articles/50000159613-je-suis-rempla-ant-ou-stagiaire-premi-re-mission) ## Mission suivante — réactiver son compte Si vous avez déjà un compte EDU-VD d'une mission précédente : 1. Rendez-vous auprès du gestionnaire **[My.Edu](http://My.Edu)** de votre nouvel établissement (à identifier via le secrétariat) : il réactivera votre compte en y ajoutant votre mission actuelle. 2. Vous retrouvez automatiquement les mêmes accès dans le nouvel établissement, en devenant membre des groupes SharePoint automatiques de celui-ci. 3. Pour les groupes SharePoint spécifiques créés manuellement, contactez directement leurs propriétaires afin qu'ils vous y ajoutent si besoin. **Pas encore d'identifiant EDU-VD ?** Contactez le secrétariat, qui vous orientera vers le gestionnaire My.Edu-vd de l'établissement pour une demande de compte temporaire. **Identifiant oublié ?** Suivez la procédure de récupération décrite dans la section suivante. Contrôlez systématiquement votre compte en vous connectant à [https://my.edu-vd.ch](https://my.edu-vd.ch) ou à TEAMS et avertissez le secrétariat suffisamment à l’avance pour réactiver votre compte, si nécessaire. Source : [Je suis remplaçant ou stagiaire - mission suivante](https://support.edu-vd.ch/support/solutions/articles/50000159614-je-suis-rempla-ant-ou-stagiaire-mission-suivante) ## Activer ou réinitialiser son mot de passe Sur [my.edu-vd.ch](https://my.edu-vd.ch) : 1. Cliquez sur **"Activation ou mot de passe oublié"**. 2. Saisissez votre identifiant, puis cliquez sur **Envoyer**. 3. Un e-mail "Activation ou Réinitialisation de votre compte EDU-VD" est envoyé à votre adresse de récupération (rien reçu ? vérifiez l'identifiant ou contactez le secrétariat). 4. Dans l'e-mail, cliquez sur **Activation/Réinitialisation**. 5. Créez un nouveau mot de passe conforme aux règles imposées, puis **Sauvegarder**. 6. Testez la connexion avec votre identifiant et votre nouveau mot de passe (un e-mail de confirmation vous est envoyé). Tutoriel détaillé : [Personnel Scolaire - Activation / Réinitialisation de mot de passe / Mot de passe perdu](https://support.edu-vd.ch/support/solutions/articles/50000099672-personnel-scolaire-activation-r-initialisation-de-mot-de-passe-mot-de-passe-perdu) Récupérer son identifiant (si oublié) : [Personnel Scolaire - Récupérer son identifiant EDU-VD](https://support.edu-vd.ch/support/solutions/articles/50000099611-personnel-scolaire-r-cup-rer-son-identifiant-edu-vd) ## Se connecter au Wi-Fi EDU-VD Votre compte EDU-VD vous permet de connecter vos appareils privés (ordinateur, tablette, smartphone) au réseau Wi-Fi pédagogique "EDU-VD". Choisissez le guide correspondant à votre appareil : | Appareil | Guide | | -------- | ----- | | Windows 11 | [Connexion Wi-Fi EDU-VD](https://support.edu-vd.ch/support/solutions/articles/50000124526-windows-11-connexion-au-r-seau-wi-fi-edu-vd) | | Windows 10 Professionnel | [Connexion Wi-Fi EDU-VD](https://support.edu-vd.ch/support/solutions/articles/50000124527-windows-10-professionnel-connexion-au-r-seau-wi-fi-edu-vd) | | Windows 10 Entreprise | [Connexion Wi-Fi EDU-VD](https://support.edu-vd.ch/support/solutions/articles/50000124532-windows-10-entreprise-connexion-au-r-seau-wi-fi-edu-vd) | | macOS | [Connexion Wi-Fi EDU-VD](https://support.edu-vd.ch/support/solutions/articles/50000124529-macos-connexion-au-r-seau-wi-fi-edu-vd) | | iOS | [Connexion Wi-Fi EDU-VD](https://support.edu-vd.ch/support/solutions/articles/50000124530-ios-connexion-au-r-seau-wi-fi-edu-vd) | | Android | [Connexion Wi-Fi EDU-VD](https://support.edu-vd.ch/support/solutions/articles/50000097118-android-connexion-au-r-seau-wi-fi-edu-vd) | | Chrome OS | [Configuration réseau EDU-VD](https://support.edu-vd.ch/support/solutions/articles/50000175041-chrome-os-configuration-du-r-seau-edu-vd) | En cas de déconnexion récurrente : [Reconnexion au Wi-Fi EDU-VD](https://support.edu-vd.ch/support/solutions/articles/50000212718-reconnexion-au-wi-fi-edu-vd) · dépannage macOS : [macOS - Dépannage connexion Wi-Fi](https://support.edu-vd.ch/support/solutions/articles/50000124591-macos-d-pannage-connexion-wi-fi) ⚠️ Sur un appareil privé, la connexion Wi-Fi ne fonctionne correctement qu'après installation du **certificat Umbrella** (section suivante). ## Installer le certificat Umbrella (obligatoire) Pour des raisons de sécurité, tout le trafic internet du réseau EDU-VD est filtré (contenus inappropriés en milieu scolaire : pornographie, incitation à la haine, jeux d'argent, etc.). Le certificat **Umbrella** installé sur l'appareil privé permet ce filtrage. **Sans ce certificat, l'usage d'internet sur EDU-VD est très fortement perturbé — même une recherche Google devient impossible.** Le certificat doit être installé sur chaque appareil privé utilisé (ordinateur, tablette, smartphone). | Système | Guide d'installation | | ------- | -------------------- | | Windows 10/11 | [Installation du certificat Umbrella](https://support.edu-vd.ch/support/solutions/articles/50000153983-windows-10-11-installation-des-certificats-umbrella) | | macOS | [Installation du certificat Umbrella](https://support.edu-vd.ch/support/solutions/articles/50000154080-macos-installation-des-certificats-umbrella) | | iOS / iPadOS | [Installation du certificat Umbrella](https://support.edu-vd.ch/support/solutions/articles/50000154088-ios-et-ipados-installation-du-certificat-umbrella) | | Android | [Installation du certificat Umbrella](https://support.edu-vd.ch/support/solutions/articles/50000154109-android-installation-du-certificat-umbrella) | | Chrome OS | [Installation du certificat Umbrella](https://support.edu-vd.ch/support/solutions/articles/50000154067-chrome-os-installation-des-certificats-umbrella) | | Firefox | [Installation du certificat Umbrella](https://support.edu-vd.ch/support/solutions/articles/50000163932-mozilla-firefox-installation-du-certificat-umbrella) | | Ubuntu | [Installation du certificat Umbrella](https://support.edu-vd.ch/support/solutions/articles/50000168209-ubuntu-installation-des-certificats-umbrella) | Une page web bloquée à tort ? [Page web bloquée - Lien sponsorisé](https://support.edu-vd.ch/support/solutions/articles/50000175866-page-web-bloqu-e-lien-sponsoris-) Page d'index officielle : [Installer le certificat Umbrella Wi-Fi EDU-VD](https://support.edu-vd.ch/support/solutions/articles/50000159419-installer-le-certificat-umbrella-wi-fi-edu-vd) ## Contacts et liens utiles - Gestion du compte : [my.edu-vd.ch](https://my.edu-vd.ch) - État des services : [status.edu-vd.ch](https://status.edu-vd.ch/) - Portail support / ouvrir un ticket : [support.edu-vd.ch](https://support.edu-vd.ch) - Support téléphonique CIPEO : **0800 316 316** (gratuit) — Lu, Ma, Je : 7h30-12h30 et 13h00-17h00 ; Me, Ve : 7h30-12h30 et 13h00-16h00 (horaires réduits pendant les vacances scolaires) Courriel support CIPEO : [support@edu-vd.ch](mailto:support@edu-vd.ch) - Support administratif DGNSI : 021 316 26 60 Sources : portail d'aide CIPEO, [support.edu-vd.ch/support/home](https://support.edu-vd.ch/support/home) Document interne DGEO "Informations numériques - rentrée scolaire" (mise à jour du 11 août 2026) — accessible via le SharePoint interne EDU-VD, connexion requise.